在语音优先的世界里,广告已经不再存在
谷歌是否已经意识到,随着语音操控优先设备的普及,按点击付费的广告模式将会收到严重冲击?
谷歌负责广告和商务的VP Sridhar Ramaswamy在2016年12月29日表示:“我们现在已经清楚,在语音优先时代,结果页最上面显示3条广告,下面显示10条有机搜索结果的日子已经成为了历史。”
就像我们这些抛弃了CD、DVD、卡带的人一样,新的一代将会更加依赖语音操控设备,他们不再使用网页进行搜索,而是依靠AI获得精准的答案。而在这样的设备上,广告要如何继续存在?
在语音优先的时代,广告和支付将会发生翻天覆地的变化。
移动优先时代,很多东西都会改变。广告和支付将会是变化最突出的两个东西。无论是对于商户还是对于消费者来说,它们的变化都是巨大的。首先,广告很可能不会继续存在,因为我们无法忍受在于AI的对话中突然出现广告。你会容忍在和朋友聊天的过程中,突然出现一个人向你推销东西吗?
线上支付也将会出现改变。支付将会被整合进用户与设备之间的对话中。
语音商务将会在未来替代线上广告,而语音支付将会成为语音商务的基石。这个改变将会影响今天的线上、应用内消费,甚至会影响到传统的零售业。零售业已经被电子商务狠狠的打了一拳,而在语音优先时代,面对面的零售业还将会继续受到冲击。
Visa、万事达等信用卡公司还将会继续作为人们的首先消费手段,他们依然会是消费者和商家之间的纽带。
随着语音商业的推广,传统的线上广告或许将会逐渐消失。人们不再需要在谷歌等搜索引擎上搜索商品,按点击付费的广告也将慢慢消失。
谷歌要如何应对?
Ramaswamy在去年年底表示,他们将会找到替代传统线上广告的方法,在他们看来语音优先设备对于他们来说并不是一个挑战,而是一次机遇:“移动设备刚刚出现的时候,很多人都担心它会冲击我们的桌面端业务,但是实际上,移动端只是给我们提供了一个新的舞台。”
语音商务要比传统电子商务复杂的多。语音支付也比传统的web支付复杂的多。截止到目前为止,还没有任何一家支付企业做好了准备。电子商务企业也是一样,那基本的“购物车”这个概念来说,在语音优先世界中,用户根本就看不到购物车这个东西。
在2016年的黑色星期五、数码星期一和感恩节中,Echo Dot是亚马逊平台上销售量最高的商品。这意味着,世界上又多了大量的语音优先设备用户。去年谷歌也发布了Google Home设备,而且该设备在2016年双旦期间被抢购一空。

仅仅这两个设备的用户,就有望在2017年初期突破一亿人。谷歌和亚马逊的这两个设备将会让人们爱上语音优先设备。不要忘了苹果的AirPods,这个无线耳机其实也可以视为是一个独立的语音优先设备。
未来10年中,线上广告和线上支付将会发生天翻地覆的改变。10年后,50%的人机互动将会来自于AI的语音交互。

原文来自:SDK.cn
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