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聚合数字中台 | 数字中台争先战 ,企业用数据驱动业务的架构

前线导读:数字中台无疑是今年大数据圈最火的名词,不仅是互联网企业,就连很多传统企业都参与到数字中台的建设中,基于数据提高企业运营效率。

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实际上,中台的应用和实践早已有之,而且并不是IT界首先提出的。中台是以一种有效的运作结构,广泛存在于商业组织、企业、军事组织,以及其它组织运作形态中。无论是商业零售,还是军事作战,都因为先有了前端和后端,才演变出对中台结构的需要。电商经过十几年的发展,组织已经庞大而复杂,业务不断细化拆分,也导致野蛮发展的系统越来越不可维护,开发和改造效率极低,也有很多新业务不得不重复造轮子,所以中台的目标是为了解决效率问题,同时降低创新成本。

所谓的业务中台就是:通过制定标准和机制,把不确定的业务规则和流程通过工业化和市场化的手段确定下来,以减少人与人之间的沟通成本,同时还能最大程度地提升协作效率。

1.企业为什么要平台化  

因为在当今互联网时代,用户才是商业战场的中心,为了快速响应用户的需求,借助平台化的力量可以事半功倍。不断快速响应、探索、挖掘、引领用户的需求,才是企业得以生存和持续发展的关键因素。那些真正尊重用户,甚至不惜调整自己颠覆自己来响应用户的企业将在这场以用户为中心的商业战争中得以生存和发展;而反之,那些在过去的成就上故步自封,存在侥幸心理希望用户会像之前一样继续追随自己的企业则会被用户淘汰。这就是这个时代最基本的企业生存法则。

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▲数字化企业

平台化之所以重要,就是因为它赋予或加强了企业在以用户为中心的现代商业战争中最核心的能力:用户响应。这种能力可以帮助企业在商战上先发制人,始终抢得先机。可以说,在互联网时代,商业的斗争就是对于用户响应力的比拼。

阿里的“大中台,小前台”战略。阿里人通过多年不懈的努力,在业务的不断催化滋养下,将自己的技术和业务能力沉淀出一套综合能力平台,具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。

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▲阿里中台

2.中台系统是企业数字化转型的最佳落地实践

中台战略能解决未来问题,是一种能力沉淀,是企业数字化转型的最佳落地实践,可以让企业持续前进、加速奔跑。

其一,能实现企业业务数据实时、统一、在线。很多企业组织中会碰到业务响应的问题,其实90%是因为你的数据没有做到实时、统一、在线。比如说,销售部门想要看到7000家门店销售数据如何,供应链怎么优化,商品设计能不能做爆款预测等,但彼此间的数据是割裂的,系统间协同效率低,实时统一在线性极弱,所以很难将这些想法落地。而如果企业只有一份数据,包括电商环节、供应链环节,就能够发现任何一个场景下对于业务的变化和感知,实时联动。

其二,实现从局部优化到全局优化的转变。鞋服行业追求高库存、高消耗,所有关注点都在供应链,就需要把WMS或者供应链做到足够优化。此时的优化一定是局部的,一是部门没办法控制营销端的事情,二是营销端的数据不够实时。而今天,在中台战略的助力下,企业可以在整个架构下进行全局优化,实现最大化的优化效率。

其三,实现更具“韧性”的企业架构。康师傅如今被打击得无还手之力,但打击它的不是统一这样的同行业品牌,而是外卖。今天,外部环境的变化是不可预测的,而中台战略可以让企业架构更具“韧性”,能面对多变的环境迅速调整,快速“重生”。

中台系统的优势总结:

● 服务重用:其核心价值,是服务带来业务的复用;

● 服务进化:随着新业务的不断接入,共享服务也需从仅提供单薄业务功能,不断的自我进化成更健壮更强大的服务,不断适应各种业务线,真正成为企业宝贵的IT资产;

● 数据累积:各个业务的数据都沉淀在同一套中台服务,可以不断累积数据,最终发挥大数据威力;

● 快速响应:更快的通过共享服务的组合响应新业务;

● 降低成本:对于新业务,无需再投入新的重复的开发力量,减少人员成本;

● 效能提升:开发人员更专注某一领域,开发更快,更易维护。

3.聚合科技数字中台   

聚合科技数字中台是由聚合科技打造的企业数字能力共享平台。聚合科技将企业的共性需求进行抽象,并打造为平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务单元使用,使企业可以针对特定问题,快速灵活地调用资源构建解决方案,为业务的创新和迭代赋能。

数字中台为前台业务部门提供决策快速响应、精细化运营及应用支撑等,让数据业务化避免“数据孤岛”的出现,提升业务效率,更好地驱动业务发展和创新。


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▲聚合数字中台

●天渠

三方数据渠道接入、外部数据源管理工具

外部第三方数据源的统一接入与管理, 帮助企业实现零编码快速接入,简化后对内标准化输出;同时实现智能路由、质量监控、数据沉淀计量计价、安全预警等维度的统一扎口管理。

用途:政务DAAS平台、地方金融监管、企业数据中台(三方数据源管理子产品)。

天聚

服务聚合、API治理工具

通过搭建和入驻API集市,构建统一高可用的API网关,对企业内各类API服务的全生命周期进行高效治理,帮助企业快速提升敏捷响应客户需求的能力,是业务中台服务融合的基础设施。

用途:政务云整合、地方金融监管、企业业务中台(API网关基础设施子产品)

●天掘

数据挖掘、数据治理工具

抽取企业内部多源异构数据源,汇集形成数据仓库,井进行数据清洗、分析及综合治理,沉淀出有价值的数据资产。

用途:政务大数据治理、企业数据中台(数据挖掘子产品)

●天模

智能建模、机器学习工具

基于天掘中的数据资产,结合相应的算法,通过机器学习进行自动化建模,输出有价值的模型。

用途:政务大数据建模、企业数据中台(智能建模子产品)

●天谱

关联图谱、大数据可视化工具

于天掘中的数据资产,输出呈现可视化的大数据图谱

用途:政务大数据图谱、企业数据中台(大数据可视化子产品)

●天辅

数字员工、机器人流程自动化工具

基于机器人流程自动化( RPA )技术,按需构建“数字员工”,模拟员工操作PC,高效完成有固定规则、重复性较强的工作。帮助企业大幅降低运营成本,提高运营效率

用途:企业办公、政务办公

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数字中台是企业在转型升级过程中的必然需求,数字中台行业的竞争也会不断加剧,这源自于数字化带给企业的改变:一切的业务活动都将以数据为核心,并向客户为中心转移。聚合科技作为行业先行者,一直稳定践行着中台数字化服务的探索,加大能力输出,与企业发展共同成长。

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